الشكاوى والاقتراحات | يلو مارك
واجهتك مشكلة؟ أبشر، حنا نسمعك.
نعرف أن تأخر الطلب أو حدوث مشكلة ممكن يضايقك، ومن حقك توصل لنا ملاحظتك وتلقى اهتمامًا ومتابعة. اشرح لنا اللي صار، وبنراجع التفاصيل ونساعدك للوصول إلى الحل المناسب.
عندك شكوى؟ خلّنا نتابعها معك
ما يحتاج تكتب بصيغة رسمية؛ اشرح المشكلة بطريقتك، وأرفق المعلومات التالية عشان نقدر نخدمك بشكل أسرع:
عندك اقتراح؟ يسعدنا نسمعه
فكرة لتحسين تجربتك، خدمة تتمنى نوفرها، أو ملاحظة على المتجر؟ شاركنا؛ اقتراحك يساعدنا نطوّر يلو مارك ونقدم لك تجربة أفضل.
ويمكنك مراسلتنا مباشرة على:
نتعامل مع رسالتك بسرية، ونستخدم المعلومات التي ترسلها لمتابعة ملاحظتك ومعالجتها. حفاظًا على خصوصيتك، لا ترسل كلمات المرور أو بيانات البطاقات البنكية.
رضاك يهمنا، وأبشر بالاهتمام والمتابعة.